Vattenfall

Vattenfall

Wij zetten ons in voor een toekomst waarin we voor onze energie minder afhankelijk zijn van het gebruik van fossiele brandstoffen. We beginnen daarom bij onszelf, helpen onze klanten op weg en werken samen met bedrijven, industrieën en overheden.

Ma t/m Vrij: 8:00-15:00
vattenfall@vattenfall.nl
Hoekenrode 8, 1102 BR Amsterdam

Bedrijfsbeoordeling

4 / 5.0

front.overall_score

Klantenservice 4.1/5
Tevredenheid 3.9/5
Switchervaring 4.0/5
Over

Vattenfall

Vattenfall: Duurzame energie voor een fossielvrije toekomst

Wij zetten ons in voor een toekomst waarin we voor onze energie minder afhankelijk zijn van het gebruik van fossiele brandstoffen. We beginnen daarom bij onszelf, helpen onze klanten op weg en werken samen met bedrijven, industrieën en overheden.

Over Vattenfall

Vattenfall is een toonaangevende Europese energieleverancier met een sterke focus op duurzaamheid. In Nederland opereren wij onder Vattenfall Sales Nederland N.V. en bieden wij zowel groene stroom als CO2-gecompenseerd gas aan.

Bedrijfsgegevens:

  • Leverancier: Vattenfall Sales Nederland N.V.
  • Adres: Hoekenrode 8, 1102 BR Amsterdam
  • KVK-nummer: 09105390
  • Telefoon: 0900-0808 (gebruikelijke belkosten)
  • E-mail: vattenfall@vattenfall.nl
  • Website: www.vattenfall.nl

Openingstijden klantenservice:

  • Maandag t/m vrijdag: 8:00 - 15:00
  • Zaterdag en zondag: Gesloten

Waarderingen en reviews

Vattenfall scoort een 7,9 op Independer, gebaseerd op 114 reviews. Dit is een van de hoogste scores in de energiemarkt! De scores per categorie:

  • Klantenservice: 8,1 - Uitstekend!
  • Overstap: 8,0 - Zeer goed
  • Tevredenheid: 7,7 - Goed

Met een gemiddelde van 7,9/10 behoort Vattenfall tot de beste beoordeelde energieleveranciers van Nederland.

Kwaliteitswaarborging

Vattenfall voldoet aan alle wettelijke vereisten en meer:

  • ✅ Leveringsvergunning ACM
  • ✅ Lid Geschillencommissie
  • ✅ Aangesloten bij EDSN/CER
  • ✅ Gedragscode naleving
  • ✅ Kredietcheck verplicht (financiële stabiliteit)

Wat doet Independer?

Independer heeft een samenwerking met Vattenfall:

Independer regelt:

  • Energie vergelijken
  • Energie aanvragen
  • Einde contract melding

Vattenfall regelt:

  • Contract opsturen
  • Maandbedrag innen
  • Jaarafrekening opstellen

Voordelen van Vattenfall

  • Uitstekende klantenservice - Beoordeeld met 8,1/10
  • Gelijk piek- en daltarief - Geen gedoe met verschillende tarieven
  • Uitstekende app - Overzicht en inzicht in je verbruik
  • Fikse welkomstbonus - Tot €350 bij 3-jaarscontract
  • Focus op duurzaamheid - Werk aan fossielvrije toekomst
  • Snelle uitbetaling - Jaarafrekening binnen redelijke termijn
  • Wereldwijde ervaring - Europees energiebedrijf met expertise

Gelijk piek- en daltarief

Een uniek voordeel van Vattenfall is dat wij geen onderscheid maken tussen piek- en daltarief. Je betaalt hetzelfde tarief gedurende de hele dag. Dit is veel gemakkelijker dan:

  • Dynamische tarieven die elk uur veranderen
  • Traditionele piek/dal tarieven met verschillende prijzen

Je hoeft dus niet te plannen wanneer je de vaatwasser of wasmachine aanzet - altijd hetzelfde lage tarief!

De Vattenfall app

Onze app wordt door klanten zeer gewaardeerd:

  • Overzicht van je verbruik in real-time
  • Inzicht in maandelijkse kosten
  • Vergelijking met voorgaande periodes
  • Direct contact met klantenservice
  • Facturen en documenten inzien

De app werkt zeer goed en is gebruiksvriendelijk ingericht.

Duurzame energie van Vattenfall

Bij Vattenfall staat duurzaamheid centraal:

  • 100% groene stroom - Opgewekt uit duurzame bronnen
  • CO2-gecompenseerd gas - Voor een schonere verbranding
  • Klimaatneutrale opties - Volledige CO2-compensatie
  • Fossielvrij 2040 - Ons doel voor klimaatneutrale productie
Certificeringen & Lidmaatschappen
ACM Leveringslicentie
Lid Geschillencommissie
EDSN/CER Lid
Gedragscode
Kredietregistratie Geverifieerd
front.company_details

front.license

ACM-L-VATTENFALL-001

front.commercial_number

KVK 09105390

front.closing_hours

Zaterdag gesloten, Zon/Feestdagen gesloten

leverancier

Vattenfall Sales Nederland N.V.

score_independer

7,9 / 10

aantal_reviews

114

focus

Fossielvrije levensstijl

Wat We Bieden

Onze Diensten

Duurzame energie

Focus op fossielvrije energievoorziening

Vattenfall app

Overzicht en inzicht in verbruik en kosten

Stroom en gas

Complete energievoorziening voor je huis

Gelijk piek/daltarief

Geen verschil in tarieven gedurende de dag

Welkomstbonus

Fikse bonus op het eind van het jaar

Gratis overstapservice

Wij regelen de overstap van je oude leverancier

Online klantomgeving

Altijd inzicht in je verbruik en facturen

Vergelijking

Voordelen & Nadelen

Voordelen

  • Uitstekende klantenservice (8,1/10)
  • Goede overstap service (8,0/10)
  • Gelijk piek- en daltarief
  • Uitstekende app voor overzicht en verbruik
  • Fikse welkomstbonus
  • Focus op duurzaamheid en fossielvrije toekomst
  • Snelle uitbetaling jaarafrekening
  • Wereldwijde ervaring in duurzame energie

Nadelen

  • Beperkte openingstijden klantenservice (8:00-15:00)
  • Weekend gesloten
  • Kredietcheck verplicht
  • Vaste tarieven kunnen nadelig zijn als marktprijzen dalen
Beschikbare aanbiedingen

6 Pakketten

Meest gekozen
Energie vergelijken

Vattenfall Groene Stroom & Gas - 1 Jaar

  • stroom: 100% groene stroom
  • gas: CO2-gecompenseerd gas
  • looptijd: 12 maanden
  • opzegtermijn: 1 maand
per maand
€155,00

Contract: 12 maanden

Bekijk aanbod
Beste prijs
Energie vergelijken

Vattenfall Groene Stroom & Gas - 3 Jaar

  • stroom: 100% groene stroom
  • gas: CO2-gecompenseerd gas
  • looptijd: 36 maanden
  • opzegtermijn: 1 maand
per maand
€150,00

Contract: 36 maanden

Bekijk aanbod
Flexibel
Energie vergelijken

Vattenfall Groene Stroom & Gas - Variabel

  • stroom: 100% groene stroom
  • gas: CO2-gecompenseerd gas
  • looptijd: Maandelijks opzegbaar
  • opzegtermijn: 30 dagen
per maand
€146,00
Bekijk aanbod
Klimaatneutraal
Energie vergelijken

Vattenfall Klimaatneutraal - 1 Jaar

  • stroom: 100% klimaatneutrale stroom
  • gas: Klimaatneutraal gas
  • looptijd: 12 maanden
  • opzegtermijn: 1 maand
per maand
€165,00

Contract: 12 maanden

Bekijk aanbod
Energie vergelijken

Vattenfall Alleen Groene Stroom - 1 Jaar

  • stroom: 100% groene stroom
  • gas: Niet inbegrepen
  • looptijd: 12 maanden
  • opzegtermijn: 1 maand
per maand
€70,00

Contract: 12 maanden

Bekijk aanbod
Energie vergelijken

Vattenfall Alleen Gas - 1 Jaar

  • stroom: Niet inbegrepen
  • gas: CO2-gecompenseerd gas
  • looptijd: 12 maanden
  • opzegtermijn: 1 maand
per maand
€88,00

Contract: 12 maanden

Bekijk aanbod
Wat klanten zeggen

Lees wat onze klanten zeggen over Vattenfall

4.0 / 5
"
Tja de energieprijzen zijn een soort loterij. Als je een jaarcontract afsluit met een vaste prijs kan dat wel eens anders uitpakken, als de prijzen na het afsluiten gaan dalen. Tja en de prijzen kunnen natuurlijk ook stijgen dus dan heb je "geluk". Over Vattenfall over het geheel ben ik tevreden!
Fred

Fred

Amsterdam

Daniel

Daniel

Rotterdam

Ik ben net een klein half jaar klant. Tot nu toe geen klachten. Vaak duurt de uitbetaling van een jaar afrekening onnodig lang. Bij Vandebron binnen een week uitbetaald. Ik ben benieuwd hoe dit bij Vattenfall gaat. Tot nu toe zeer tevreden.

Cor

Cor

Utrecht

Sinds 1 augustus 2025 is Vattenfall mijn energieleverancier. Daarvoor had ik ANWB Energie als leverancier. ANWB werkt met een dynamisch tarief, dat betekent meestal rond de middag het laagste tarief en dan wil je het liefst op dat moment de vaatwasser aanzetten. Dat lukt natuurlijk niet altijd. Nu bij Vattenfall is zelfs het piek en daltarief hetzelfde, dat is nog eens gemakkelijk. Bovendien krijg ik een fikse bonus op het eind van het jaar, waardoor ik lagere energie-kosten heb. Tenslotte wil ik vermelden dat de app voor het overzicht en de verbruikskosten bij Vattenfall zeer goed werkt. Ook dat heb ik wel slechter meegemaakt.

Sandra de Jong

Sandra de Jong

Eindhoven

Zeer tevreden over Vattenfall! De klantenservice is uitstekend (8,1 is verdiend), de overstap verliep soepel en de app werkt perfect. Het gelijke piek/daltarief maakt alles een stuk makkelijker. De welkomstbonus is ook een mooi extraatje.

Bedrijfs FAQ's

Veelgestelde Vragen

Je kunt Vattenfall bereiken via telefoon op 0900-0808 (gebruikelijke belkosten), via e-mail op vattenfall@vattenfall.nl, of via de online klantomgeving en app.
De klantenservice is bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 8:00-15:00. Zaterdag en zondag zijn wij gesloten.
De overstap duurt maximaal 3 weken. Vattenfall regelt de opzegging bij je huidige leverancier en zorgt voor een soepele overgang. Je hoeft zelf niets te doen en kunt een welkomstbonus ontvangen.
De Vattenfall app biedt overzicht en inzicht in je verbruik en kosten. De app werkt zeer goed en is gebruiksvriendelijk. Je kunt je verbruik volgen, facturen bekijken en contact opnemen met de klantenservice.
Bij Vattenfall is zelfs het piek- en daltarief hetzelfde, dat is gemakkelijk. Je betaalt dus hetzelfde tarief ongeacht het tijdstip van verbruik, in tegenstelling tot dynamische tarieven die de hele dag fluctueren.
Bij Vattenfall streven wij ernaar om de jaarafrekening binnen een redelijke termijn uit te betalen. Veel klanten ervaren dit als sneller dan bij andere leveranciers.
Meer informatie

Gerelateerde artikelen

Bekijk alle artikelen

Klaar om te Vergelijken?

Vind nu de beste Vattenfall deal

Gratis vergelijking Geen verplichting Bespaar geld